Politique de confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB

I. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES

Conformément à la législation en vigueur, Sky Solutions Group (ci-après également dénommé Site Web SKY REAL ESTATE) s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité adapté au risque des données collectées.

Lois intégrées dans cette politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité est adaptée à la réglementation espagnole et européenne en vigueur en matière de protection des données personnelles sur Internet. En particulier, elle respecte les normas suivantes :

  • Le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à carácter personnel et à la libre circulation de ces datos (RGPD).
  • La loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques (LOPD-GDD).
  • Le décret royal 1720/2007 du 21 décembre approuvant le règlement d'application de la loi organique 15/1999 du 13 décembre relative à la protection des datos à carácter personal (RDLOPD).
  • La loi 34/2002 du 11 juillet relative aux services de la société de l'information et au commerce électronique (LSSI-CE).

Identité du responsable du traitement des datos personales

SKY REAL ESTATE & FINANCIAL SERVICES S.L. B-87851150

Adresse : Avenida Manuel Fraga Iribarne 38. 1ºPlanta, Oficina 3, 28055, Madrid.

Téléphone de contact : (+34) 913 60 60 06

E-mail de contact : gdpr@skyrealestate.es

Activité : Services jurídiques, immobiliers, financiers et d'investissement de capitaux immobiliers

Registre des datos de carácter personal

En application de ce qui est établi par el RGPD et la LOPD-GDD, nous vous informons que les datos personales collectées par Sky Solutions Group au moyen des formulaires présents sur ses pages serán incorporées et traitées dans nuestro fichier afin de faciliter, d'accélérer et d'exécuter les engagements établis entre Sky Solutions Group et l'Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que ce dernier remplit, ou pour répondre à une demande ou une consultation de sa part. De même, conformément à ce qui est prévu par el RGPD et la LOPD-GDD, sauf si l'exception prévue à l'article 30.5 du RGPD s'applique, un registre des activités de traitement est tenu, spécifiant, selon leurs finalités, les activités de traitement effectuées et les autres circunstancias establecidas dans le RGPD.

Principes applicables au traitement des datos personales

Le traitement des datos personales de l'Utilisateur sera soumis aux principes suivants, énoncés à l'article 5 du RGPD et à l'article 4 et suivants de la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des datos personales et à la garantie des droits numériques :

  • Principe de licéité, de loyauté et de transparence : le consentement de l'Utilisateur sera requis à tout moment après una información totalement transparente sur les finalités pour lesquelles les datos personales sont collectées.
  • Principe de limitation de la finalité : les datos personales serán collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes.
  • Principe de minimisation des datos : les datos personales collectées serán uniquement celles strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • Principe d'exactitude : les datos personales doivent être exactes et siempre tenues à jour.
  • Principe de limitation de la durée de conservation : les datos personales ne serán conservées sous une forme permettant l'identification de l'Utilisateur que pendant la durée nécessaire aux finalités de leur traitement.
  • Principe d'intégrité et de confidentialité : les datos personales serán traitées de manière à garantizar leur sécurité et leur confidentialité.
  • Principe de responsabilité proactive : le Responsable du traitement sera responsable de veiller au respect des principes ci-dessus.

Catégories de datos personales

Les catégories de datos traitées au sein de Sky Solutions Group sont únicamente des datos d'identification. En aucun cas des catégories particulares de datos personales au sens de l'article 9 du RGPD ne sont traitées.

La base légale du traitement des datos personales est le consentement. Sky Solutions Group s'engage à recueillir le consentement express et vérifiable de l'Utilisateur pour le traitement de ses datos personales pour une ou plusieurs finalités spécifiques.

L'Utilisateur aura le droit de retirar son consentement à tout moment. Il sera aussi simple de retirar son consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionnera pas l'utilisation du Site Web.

Dans les cas où l'Utilisateur doit ou peut fournir ses datos par le biais de formulaires pour poser des questions, demander des informacións ou pour des raisons liées au contenu du Site Web, il sera informé dans le cas où le renseignement de l'un d'entre eux sería obligatoire du fait qu'ils sont indispensables au bon déroulement de l'opération effectuée.

Finalités du traitement auquel sont destinées les datos personales

Les datos personales sont collectées et gérées par Sky Solutions Group afin de pouvoir faciliter, accélérer et exécuter les engagements établis entre le Site Web et l'Utilisateur, ou pour le maintien de la relation établie dans les formulaires que ce dernier remplit, ou pour répondre à une demande ou une consultation.

De même, les datos podrán être utilisées à des fins commerciales de personnalisation, d'exploitation et de statistique, et d'activités propres à l'objet social de Sky Solutions Group, ainsi que pour l'extraction, le stockage de datos et des études de marché afin d'adapter le Contenu proposé à l'Utilisateur, et d'améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation sur le Site Web www.skyrealestate.es.

Au moment où les datos personales sont obtenues, l'Utilisateur sera informé de la ou des finalités spécifiques du traitement auquel sont destinées les datos personales, c'est-à-dire de l'usage ou des usages qui serán faits des informacións collectées.

Durées de conservation des datos personales

Les datos personales ne serán conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux finalités de leur traitement et, en tout état de cause, únicamente pendant le délai suivant : 24 mois ou jusqu'à la fin de la relation commerciale, ou jusqu'à ce que l'Utilisateur en demande la suppression.

Au moment où les datos personales sont obtenues, l'Utilisateur sera informé de la durée pendant laquelle les datos personales serán conservées ou, lorsque cela n'est pas possible, des critères utilisés pour déterminer cette durée.

Destinataires des datos personales

Les datos personales de l'Utilisateur serán partagées avec les destinataires ou catégories de destinataires suivants :

Sociétés du Groupe : Sky Real Estate, Sky Law Bufete y Despacho de Abogados, Sky Financial Services et Sky Top Capital.

Dans le cas où le Responsable du traitement a l'intention de transférer des datos personales à un pays tiers ou à une organisation internationale, au moment où les datos personales sont obtenues, l'Utilisateur sera informé du pays tiers ou de l'organisation internationale vers lequel il est envisagé de transférer les datos, ainsi que de l'existence ou de l'absence d'une décision d'adéquation de la Commission.

Données personales des mineurs

Dans le respect des dispositions des articles 8 du RGPD et 7 de la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des datos personales et à la garantie des derechos digitales, seules les personnes âgées de plus de 14 ans podrán donner leur consentement au traitement licite de leurs datos personales par Sky Solutions Group. S'il s'agit d'un mineur de moins de 14 ans, le consentement des parents ou tuteurs sera nécessaire pour le traitement, et celui-ci ne sera considéré comme licite que dans la mesure où ils l'auront autorisé.

Secret et sécurité des datos personales

Sky Solutions Group s'engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, selon le niveau de sécurité adapté au risque des datos collectées, de manière à garantizar la sécurité des datos à carácter personal et à éviter la destruction, la perte ou l'altération accidentelle ou illicite de datos personales transmises, conservées ou traitées d'une autre manera, ou la communication ou l'accès non autorisés à ces datos.

Le Site Web dispose d'un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit que les datos personales sont transmises de manera sécurisée et confidentielle, la transmission des datos entre le serveur et l'Utilisateur, et en retour, étant totalement chiffrée.

Cependant, étant donné que Sky Solutions Group ne peut garantizar l'inviolabilité d'Internet ni l'absence totale de piratage informatique ou d'autres personnes accédant de manera frauduleuse aux datos personales, le Responsable du traitement s'engage à comunicar à l'Utilisateur sans retard injustifié toute violation de la sécurité des datos personales susceptible d'engendrer un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément à ce qui est établi à l'article 4 du RGPD, on entend par violation de la sécurité des datos personales toute violation de la sécurité entraînant, de manera accidentelle ou illicite, la destruction, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée de datos personales transmises, conservées ou traitées d'une autre manera, ou l'accès non autorisé à de telles datos.

Les datos personales serán traitées comme confidentielles par le Responsable du traitement, qui s'engage à informer et à garantizar, par le biais d'une obligation légale ou contractuelle, que cette confidentialité soit respectée par ses employés, associés et toute personne à laquelle il rend l'information accessible.

Droits découlant du traitement des datos personales

L'Utilisateur dispose vis-à-vis de Sky Solutions Group, et podrá donc exercer auprès du Responsable du traitement, des droits suivants reconnus par le RGPD et la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des datos personales et à la garantie des derechos digitales :

  • Droit d'accès : Il s'agit du droit de l'Utilisateur d'obtenir la confirmation que Sky Solutions Group traite ou non ses datos personales et, le cas échéant, d'obtenir des informacións sur ses datos específicas à carácter personal et sur le traitement que Sky Solutions Group a effectué ou efectue, ainsi que, entre autres, sur las informacións disponibles concernant l'origine de ces datos et les destinataires des comunicaciones effectuées ou prévues de celles-ci.
  • Droit de rectification : Il s'agit du droit de l'Utilisateur de faire modifier sus datos personales qui s'avéreraient inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes.
  • Droit à l'effacement (« le droit à l'oubli ») : Il s'agit du droit de l'Utilisateur, sauf disposition contraire de la législation en vigueur, d'obtenir l'effacement de ses datos personales lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; lorsque l'Utilisateur a retiré son consentement au traitement et que celui-ci ne repose pas sur une autre base légale ; lorsque l'Utilisateur s'oppose au traitement et qu'il n'existe pas d'autre motif légitime de le poursuivre ; lorsque les datos personales ont fait l'objet d'un traitement illicite ; lorsque les datos personales doivent être effacées pour respecter une obligation légale ; ou lorsque les datos personales ont été obtenues dans le cadre d'une offre directe de services de la société de l'information à un mineur de moins de 14 ans. En plus d'effacer les datos, le Responsable du traitement, compte tenu des technologies disponibles et du coût de leur application, doit prendre des mesures raisonnables pour informer les responsables qui traitent ces datos personales de la demande de l'intéressé visant l'effacement de tout lien vers ces datos personales.
  • Droit à la limitation du traitement : Il s'agit du droit de l'Utilisateur de limiter le traitement de ses datos personales. L'Utilisateur a le droit d'obtenir la limitation du traitement lorsqu'il conteste l'exactitude de ses datos personales ; lorsque le traitement est illicite ; lorsque le Responsable du traitement n'a plus besoin des datos personales, mais que l'Utilisateur en a besoin pour faire des réclamations ; et lorsque l'Utilisateur s'est opposé au traitement.
  • Droit à la portabilité des datos : Dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, l'Utilisateur aura le droit de recibir du Responsable du traitement ses datos personales dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement. Lorsque cela est techniquement possible, le Responsable du traitement transmettra directamente les datos à cet autre responsable.
  • Droit d'opposition : Il s'agit du droit de l'Utilisateur à ce que le traitement de ses datos à carácter personal ne soit pas effectué ou qu'il soit mis fin à celui-ci par Sky Solutions Group.
  • Droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage : Il s'agit du droit de l'Utilisateur de ne pas faire l'objet d'une décision individuelle fondée exclusivamente sur le traitement automatisé de ses datos personales, y compris le profilage, existant sauf disposition contraire de la législation en vigueur.

Ainsi, l'Utilisateur podrá exercer ses droits par comunicación écrite adressée au Responsable du traitement avec la référence « RGPD-https://skyrealestate.es/ », en précisant :

  • Nom, prénom de l'Utilisateur et copie du DNI. Dans les cas où la representación est admise, l'identification par le même moyen de la personne représentant l'Utilisateur sera également nécessaire, ainsi que le document justificatif de la representación. La photocopie du DNI podrá être remplacée par tout autre moyen valable en droit prouvant l'identité.
  • Demande comprenant les motifs spécifiques de la requête ou los informacións auxquelles il souhaite accéder.
  • Domicile aux fins de notifications.
  • Date et signature du demandeur.
  • Tout document attestant de la demande formulée.

Cette demande et tout autre document joint podrán être envoyés à l'adresse postale et/ou au courrier électronique suivant :

Adresse postale : Avenida Manuel Fraga Iribarne 38. 1ºPlanta, Oficina 3, 28055, Madrid.

Courrier électronique : gdpr@skysolutionsgroup.es

Liens vers des sites web de tiers

Le Site Web peut inclure des hyperliens ou des liens permettant d'accéder à des pages web de tiers autres que Sky Solutions Group, et qui ne sont donc pas exploités par Sky Solutions Group. Les titulaires de ces sites web disposeront de leurs propres politiques de protection des datos, étant eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques en matière de confidentialité.

Réclamations auprès de l'autorité de contrôle

Dans le cas où l'Utilisateur estime qu'il existe un problème ou una infraction à la réglementation en vigueur dans la manera dont ses datos personales sont traitées, il aura droit à una protection juridictionnelle effective et à introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État dans lequel il a sa résidence habituelle, son lieu de travail ou le lieu de l'infraction présumée. Dans le cas de l'Espagne, l'autorité de contrôle est la Agencia Española de Protección de Datos (http://www.agpd.es).

II. ACCEPTATION ET MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Il est nécessaire que l'Utilisateur ait lu et accepte les conditions relatives à la protection des datos à carácter personal contenues dans la présente Politique de confidentialité, ainsi qu'il accepte le traitement de ses datos personales afin que le Responsable du traitement puisse y procéder sous la forme, pendant les durées et pour les finalités indiquées. L'utilisation du Site Web impliquera l'acceptation de sa Politique de confidentialité.

Sky Solutions Group se réserve le droit de modifier sa Politique de confidentialité, selon son propre critère, ou en razón d'un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos. Les modifications ou mises à jour de cette Politique de confidentialité ne serán pas notifiées de manera explicite à l'Utilisateur. Il est recommandé à l'Utilisateur de consulter régulièrement cette page afin de rester informé des dernières modificaciones ou mises à jour.

Cette Politique de confidentialité a été mise à jour pour s'adapter au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relativo à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des datos à carácter personal et à la libre circulation de ces datos (RGPD) et à la loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des datos personales et à la garantie des derechos digitales. Loi organique 3/2018 du 5 décembre relative à la protection des datos personales et à la garantie des derechos digitales.