Verkaufsauftrag für Immobilien: Was er ist und was er enthalten sollte

Der Verkaufsauftrag (auf Spanisch nota de encargo oder hoja de encargo) ist das Dokument, mit dem Sie eine Agentur mit der Vermittlung beim Verkauf Ihrer Immobilie beauftragen. Er ersetzt nicht die notarielle Kaufurkunde, sondern legt das geschäftliche Verhältnis zwischen Ihnen und dem Immobilienmakler für die Dauer des Mandats fest.
Das Formular ungelesen zu unterschreiben, kommt häufig vor und kann teuer werden. Hier erfahren Sie, was das Dokument gewöhnlich enthält und was Sie vor der Unterzeichnung prüfen sollten.
Was genau ist der Verkaufsauftrag?
Es handelt sich um einen Vertrag über die Erbringung von Vermittlungsdienstleistungen. In der spanischen Praxis nutzen viele Agenturen eigene oder an die regionalen Regelungen für Immobilienmakler angepasste Vorlagen. Die Bezeichnung kann variieren (Verkaufsauftrag, Verkaufsmandat), aber die Funktion bleibt dieselbe: Sie bevollmächtigen die Agentur, einen Käufer zu suchen, die Immobilie zu bewerben und Besichtigungen unter bestimmten Bedingungen zu koordinieren.
Er verpflichtet Sie nicht dazu, zu einem bestimmten Preis zu verkaufen, sofern dies nicht ausdrücklich im Vertrag geregelt ist. Allerdings kann er Sie dazu verpflichten, unter bestimmten Umständen Provisionen zu zahlen, selbst wenn der Verkauf über einen anderen Kanal abgeschlossen wird. Aus diesem Grund sind der Alleinauftrag, die Laufzeit und die Provisions- oder Aufwandsklausel so wichtig.
Gesetzliche Regelung des Mandats nach dem Profil des Beauftragten
Vergleich der gesetzlichen Vermutungen für den Mandatsvertrag gemäß den Regelungen im Código Civil.
| Geregelter Aspekt | Nicht-professioneller Beauftragter | Gewerblicher/professioneller Beauftragter |
|---|---|---|
| Vermutung der Unentgeltlichkeit / Vergütung | Gilt mangels abweichender Vereinbarung als unentgeltlich | Die Verpflichtung zur Vergütung wird vermutet |
| Rechtsgrundlage | Artikel 1711, Absatz 1 des Código Civil | Artikel 1711, Absatz 2 des Código Civil |
| Gründe für die Beendigung des Vertrags | Widerruf, Rücktritt, Tod oder Insolvenz | Widerruf, Rücktritt, Tod oder Insolvenz |
Geregelter Aspekt
Vermutung der Unentgeltlichkeit / Vergütung
Nicht-professioneller Beauftragter
Gilt mangels abweichender Vereinbarung als unentgeltlich
Gewerblicher/professioneller Beauftragter
Die Verpflichtung zur Vergütung wird vermutet
Geregelter Aspekt
Rechtsgrundlage
Nicht-professioneller Beauftragter
Artikel 1711, Absatz 1 des Código Civil
Gewerblicher/professioneller Beauftragter
Artikel 1711, Absatz 2 des Código Civil
Geregelter Aspekt
Gründe für die Beendigung des Vertrags
Nicht-professioneller Beauftragter
Widerruf, Rücktritt, Tod oder Insolvenz
Gewerblicher/professioneller Beauftragter
Widerruf, Rücktritt, Tod oder Insolvenz
Informationen aus dem spanischen Código Civil bezüglich der Rechtsfigur des Mandats.
Fuente: BOE: art. 1711 y 1732 CC
Angaben, die keinesfalls fehlen sollten
- Vollständige Identifikation des Eigentümers (oder Bevollmächtigten) und der Agentur.
- Beschreibung der Immobilie: Adresse, Katasterreferenz (falls vorhanden), richtweisende Eigentumsverhältnisse im Grundbuch.
- Richtpreis für den Verkauf oder vereinbarte Preisspanne für die Veröffentlichung.
- Provision/Honorar: Prozentsatz oder Festbetrag, gegebenenfalls MwSt. sowie der Fälligkeitszeitpunkt (bei Unterzeichnung der Kaufurkunde, beim Arras-Anzahlungsvertrag usw.).
- Laufzeit des Auftrags sowie Art und Weise der Verlängerung oder Erneuerung.
- Alleinauftrag oder einfacher Auftrag ohne Exklusivität (und was passiert, wenn Sie selbst verkaufen).
- Übernahme der Marketingkosten durch die jeweiligen Parteien (Fotos, Immobilienportale, Schildwerbung).
- Datenschutz und Verwendung von Fotos der Immobilie.
Alleinauftrag vs. einfacher Auftrag
Bei einem Auftrag ohne Exklusivität (einfacher Auftrag) können Sie die Immobilie weiterhin selbst inserieren oder eine andere Agentur beauftragen. Sie sollten jedoch prüfen, ob eine Kundenschutzklausel enthalten ist: Wenn ein Interessent über die Agentur auf die Immobilie aufmerksam wird und Sie das Geschäft außerhalb des Auftrags mit ihm abschließen, wird unter Umständen dennoch eine Provision fällig.
Bei einem Alleinauftrag vermarktet nur diese eine Agentur das Objekt während der vereinbarten Laufzeit. Dies geht in der Regel mit höheren Marketinginvestitionen einher, erfordert aber auch von Ihrer Seite die Verpflichtung, nicht über andere Kanäle zu verkaufen, ohne Honorar zu zahlen. Die Details dazu finden Sie im Artikel zum Thema Makleralleinauftrag mit einer Immobilienagentur.
Provisionen: Fragen vor der Unterschrift
- Fällt die Provision erst bei der tatsächlichen notariellen Verkaufsabwicklung an oder bereits bei Abschluss des Arras-Vertrags?
- Was passiert, wenn der Käufer ein Familienangehöriger oder ein Kontakt ist, den Sie bereits vor der Beauftragung hatten?
- Sind MwSt. und sonstige Auslagen detailliert aufgeführt und enthalten?
- Gibt es eine Mindestlaufzeit für den Alleinauftrag, selbst wenn Sie den Vertrag kündigen möchten?
Die regionalen Vorschriften der Autonomen Gemeinschaften und das spanische Zivilgesetzbuch (Código Civil zum Mandatsrecht) können missbräuchliche Klauseln in Verbraucherverträgen begrenzen. Wenn Ihnen eine Klausel unverhältnismäßig erscheint, empfiehlt sich eine rechtliche Prüfung vor der Unterschrift, nicht erst nach Erhalt der Rechnung.
Verhältnis zum restlichen Verkaufsprozess
Der Verkaufsauftrag ersetzt weder die Unterlagen für den Immobilienverkauf noch den Arras-Anzahlungsvertrag mit dem Käufer. Die Agentur koordiniert die Vermarktung; die rechtliche Abwicklung obliegt weiterhin Ihnen (gegebenenfalls unter Hinzuziehung eines Anwalts und eines Notariats).
Wenn Sie noch nicht entschieden haben, mit wem Sie zusammenarbeiten möchten, finden Sie Vergleichskriterien im Leitfaden Wie man die beste Immobilienagentur für den Wohnungsverkauf auswählt (Auftragsart, Region, Betreuung).
Häufige Fehler bei der Unterzeichnung
- Die Provisionsklausel bei Eigenverkauf während eines Alleinauftrags nicht genau zu lesen.
- Eine lange Laufzeit ohne klare Kündigungsklausel zu vereinbaren.
- Einen Angebotspreis zu genehmigen, der stark vom benötigten Nettoerlös abweicht.
- Nicht schriftlich zu vereinbaren, wer für den Energieausweis oder die Fotoreportage aufkommt.
Ein gut geschriebener Auftrag sorgt für klare Verhältnisse: Sie wissen, was Sie zahlen, und die Agentur kennt ihren Spielraum für das Marketing. Wenn Sie mit Unterstützung in Madrid, Valencia, Mallorca oder Zaragoza verkaufen möchten, übernehmen wir bei Sky Real Estate das gerne unter Verkauf und Vermarktung von Immobilien.
Häufig gestellte Fragen
Wie definiert das Código Civil den Mandatsvertrag?
Fuente: BOE, art. 1709 CC
Wann wird vermutet, dass der Auftrag bzw. das Mandat entgeltlich ist?
Fuente: BOE, art. 1711 CC
Aus welchen Gründen erlischt das Mandat gesetzlich?
Fuente: BOE, art. 1732 CC